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現(xiàn)已修復(fù):微軟解釋為何Windows 10 1809會誤刪用戶文件

編輯:xiaoling 閱讀:20 時間:2018-10-11 15:24:24
上周發(fā)布的 Windows 10“2018 十月更新”(1809),存在著可能誤刪用戶文件的 bug 。在承認(rèn)問題并撤回 1809 更新后,微軟終于在今日的博客文章中給出了明確的解釋。軟件巨頭稱,問題出在對現(xiàn)有文件夾的重定向上(簡稱“KFR”方面的調(diào)整)。在升級系統(tǒng)的時候,它會將用戶當(dāng)前文件夾(如 Windows 庫和桌面)重定向到新的位置。


據(jù)安裝了 Windows 10“2018 四月更新”(1803)的老用戶反饋,“十月更新”(1809)會在他們的設(shè)備上“留下一個空的文件夾”,原來的數(shù)據(jù)“不翼而飛”。
 

找到問題的根源后,微軟更新了“2018 十月更新”的代碼,以防止這種意外的發(fā)生。其解釋稱:

除了這項(xiàng)改動、1809 的更新部署過程還有另一處變化。它們會導(dǎo)致特定路徑的‘舊文件夾’被‘新激活的文件夾’取代,同時原有的內(nèi)容被意外移除。
 

細(xì)致來講,“十月更新”在轉(zhuǎn)移舊文件時,會出現(xiàn)三種不同的癥狀。
 

(1)當(dāng)將一個已知文件夾,重定向到一個不同的驅(qū)動器時。

可能原路徑被清除,但舊文件會被順利轉(zhuǎn)移至新的位置。
 

(2)升級可能影響某個現(xiàn)有文件路徑的配置(比如 Windows 庫),當(dāng)它需要重定向到 OneDrive 網(wǎng)盤時。

過程中,系統(tǒng)會提示用戶、詢問是否愿意將文件移動到新位置。若文件未被移動,那么 1809 更新可能直接安裝在‘舊文件夾’中,導(dǎo)致里面的文件被清空。
 

(3)問題可能影響到早期版本的 OneDrive 客戶端,如果它們在設(shè)置中配置了自動保存的話。

根據(jù)用戶的選擇,該功能會轉(zhuǎn)儲‘文檔’或‘圖片’文件夾里的內(nèi)容,但可能無法順利將現(xiàn)有內(nèi)容搬動到新路徑。萬幸的是,微軟已經(jīng)打上了補(bǔ)丁,不會再刪除舊文件夾里的內(nèi)容。

 

 

最后,修正上述問題后的 Windows 10 1809,現(xiàn)已面向所有 Insider 測試者們推送。
 

如果你此前已經(jīng)搶先升級至 Windows 10 1809,我們也強(qiáng)烈建議部署本月的增量更新包(KB4464330),以鏟除上述 bug 隱患。

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