微軟Surface Pro 7大約在一個月前推出，并于10月下旬開始銷售，但看起來它已經(jīng)受到問題影響。一些用戶已經(jīng)確認(rèn)Surface Pro 7（可能還有Surface Laptop 3）從睡眠狀態(tài)恢復(fù)后，其Wi-Fi速度非常慢。
這一問題似乎是由于微軟用英特爾AX201 Wi-Fi芯片取代了Marvel Wi-Fi芯片造成的。然而，到目前為止，微軟沒有對此問題發(fā)表看法。Reddit論壇用戶討論后認(rèn)為問題出在Intel AX201驅(qū)動程序21.40.1版，從睡眠狀態(tài)喚醒后，網(wǎng)絡(luò)速度大大降低，他們認(rèn)為使用休眠模式代替待機(jī)模式，是解決這一問題的一種方法。
微軟論壇上一位用戶聲稱，自己的Surface Laptop 3從睡眠中喚醒設(shè)備后，Wi-Fi速度下降了不少于90%。他表示：“我剛剛購買了一臺Surface Laptop 3 ，我發(fā)現(xiàn)從睡眠模式喚醒后，Wi-Fi速度變慢了，測試顯示W(wǎng)i-Fi速度下降了大約90%（從100 Mbps下降到10 Mbps）。“
他們建議用戶避免安裝通用的Intel AX201驅(qū)動程序，它們可能會引起更多問題，而微軟最新的Surface型號附帶了自定義的驅(qū)動程序版本，而安裝通用驅(qū)動程序可能會讓用戶無法返回到自定義配置狀態(tài)。
