軟件問題

為什么聯(lián)系客服解決問題，很久沒人回復(fù)？

親愛的家人，您好！

如果客服沒有及時(shí)的回復(fù)您可能是以下兩種情況哦~

1、客服正在充電中：為保障客服家人有更充沛的精力為大家解決問題，客服的工作時(shí)間為：每天的8：00-23：00，為保證您的問題得到及時(shí)的解決，大家可以在工作時(shí)間咨詢哦；

2、當(dāng)前咨詢?nèi)藬?shù)較多，客服正在奮力幫其他家人解決問題，請(qǐng)您耐心等待下哦，若比較緊急可以聯(lián)系子公司人資。

收到的產(chǎn)品有破損或缺失的情況怎么辦？

親愛的家人，您好！

若您收到的產(chǎn)品有破損或缺失的情況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系店鋪客服處理，您在反饋的時(shí)候注意拍照，這樣容易讓商家評(píng)估損失的大小，好給您進(jìn)行補(bǔ)償，給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解。

商品已經(jīng)下單7天，但是現(xiàn)在商品還未到貨？

親愛的家人，您好！

聚愛優(yōu)選平臺(tái)選購(gòu)的商品均由商家根據(jù)您下單時(shí)間先后順序，安排發(fā)貨，若想了解詳細(xì)準(zhǔn)確的物流信息，可根據(jù)個(gè)人購(gòu)買頁(yè)面的商品【運(yùn)單號(hào)】在物流的官網(wǎng)上進(jìn)行查詢；若查詢不到信息，請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服。

1、搜索優(yōu)化

2、個(gè)人中心優(yōu)化

3、其他bug修復(fù)

軟件功能

產(chǎn)品有故事

【嚴(yán)選供應(yīng)商】

專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格審查供應(yīng)商資質(zhì)，提高供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，從源頭保障商品質(zhì)量。

【優(yōu)選品質(zhì)】

專業(yè)品控團(tuán)隊(duì)全程把控：“堅(jiān)持原產(chǎn)地考察、堅(jiān)持證件資質(zhì)審查、堅(jiān)持過程監(jiān)控抽查、堅(jiān)持產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)”，全程可追溯，品質(zhì)可保障。

【精選商品】

從用戶需求出發(fā)，精選商品，節(jié)省用戶比價(jià)選品的時(shí)間精力，助力輕松打造品質(zhì)生活。

服務(wù)有溫度

【服務(wù)“聚”貼心】

生活服務(wù)、定制商旅、鮮花定制、洗車保養(yǎng)、生鮮配送......聚愛的貼心服務(wù)，遠(yuǎn)不止這些！

【每周“愛”上新】

每周二搶購(gòu)，每周五上新，新品速遞、搶先放送、驚喜多多，福利不停！

【會(huì)員“優(yōu)”福利】

注冊(cè)聚愛，享聚愛優(yōu)選pro專屬的福利價(jià)格和福利！

【限時(shí)“選”特惠】

品牌特惠、限時(shí)搶購(gòu)，源頭直采，一切精彩，盡在聚愛優(yōu)選pro！

軟件特色

1、讓大家能夠?qū)崟r(shí)的發(fā)現(xiàn)各種新品，每天都在上新不同的產(chǎn)品，時(shí)刻查看

2、平臺(tái)嚴(yán)選產(chǎn)品的供應(yīng)商，全部的產(chǎn)品都是發(fā)售，讓大家能夠有保障

3、擁有超級(jí)便捷的售后服務(wù)，每次申請(qǐng)售后的時(shí)候可以直接提交售后訂單

4、每天都有限時(shí)搶購(gòu)的精選商品，用戶可以一鍵選擇

更新日志

最新版本：V2.6.0 （2024-12-26）

1，已知問題修復(fù)