從創(chuàng)業(yè)公司瘋狂燒錢到投資者回歸理性，許多SaaS初創(chuàng)企業(yè)倒在了A輪、B輪的路上，不少SaaS企業(yè)更是依靠裁員苦苦掙扎。
企業(yè)SaaS下半場
“資本寒冬”、“紅利耗盡”、“回歸理性”，自2016年以來，這些關(guān)鍵詞常常出現(xiàn)在各類企業(yè)SaaS的報道、分析文章中，很明顯，資本開始越來越謹(jǐn)慎。
2016年各大企業(yè)SaaS年度報告顯示，SaaS行業(yè)中規(guī)模較大的廠商基本處于虧損狀態(tài)，而初創(chuàng)級SaaS企業(yè)大多都沒有熬過那個寒冬。如果說此前的融資是簡單級的，那么，洗牌之后的融資難度猛然竄到噩夢級。
對整個SaaS行業(yè)來說，資本市場優(yōu)勝劣汰的自然選擇將會越來越殘酷，所有的資本都想要投資少數(shù)能做大、做強(qiáng)的公司，避免那些毫無競爭力產(chǎn)品的SaaS企業(yè)。
真成投資發(fā)布的2017年報告顯示，企業(yè)SaaS行業(yè)自2011年爆發(fā)開始，增長勢頭極為明顯，2014年、2015年都保持著較高的增速，新成立的SaaS公司非常多。而后，受資本寒冬的影響，初創(chuàng)SaaS企業(yè)開始減少，并有逐漸下降的趨勢;2017年，SaaS初創(chuàng)企業(yè)大幅減少，SaaS企業(yè)進(jìn)入的門檻明顯提高。
從融資的角度來看，自2011年開始，SaaS企業(yè)融資金額處于快速增長時期，在2015年到達(dá)了頂峰。2016年，SaaS企業(yè)獲得投資的數(shù)量以及金額都出現(xiàn)一個明顯的拐點(diǎn)，即開始轉(zhuǎn)入低潮。而到了2017年，SaaS企業(yè)獲得投資的數(shù)量大幅下降，融資金額更是斷崖式下跌，達(dá)到60%以上。如果將2016年到2017年第二季度拆分來看，也可以發(fā)現(xiàn)明顯處于下滑時期。
國外Crozdesk報告也印證了這一點(diǎn)。2016年全球企業(yè)SaaS融資總額上升8.6%，而2017年這一數(shù)字僅為4.6%;而據(jù)Crozdesk預(yù)測，到2018年還會進(jìn)一步放緩到3.5%。
不論是從外部環(huán)境還是國內(nèi)現(xiàn)有狀況，企業(yè)SaaS融資通道依舊不夠?qū)挸ǎ虼?，企業(yè)SaaS本身是否有強(qiáng)勁的造血功能往往會被資本所看重。
企業(yè)SaaS進(jìn)入下半場后，比拼的便是服務(wù)和盈利能力：如何降低獲客成本，如何提高用戶活躍度，如何進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，如何帶給用戶切實(shí)利益，如何實(shí)現(xiàn)從1到10再到N的增長……因此，“包治百病”將不再適用，而以提升行業(yè)適配性為目標(biāo)的垂直化必將是最重要的趨勢之一。
云子可信出場
雖然SaaS行業(yè)進(jìn)入資本寒冬階段，但這并不意味SaaS行業(yè)不再增長。相反，Gartner認(rèn)為，隨著SaaS產(chǎn)品逐漸成熟，全球SaaS市場的整體增速預(yù)計會在未來幾年有所放緩，但SaaS市場仍然是全球云服務(wù)市場中增速最快和第二大細(xì)分市場。在北美市場，Slack、Twilio、Zendesk等公司讓整個SaaS市場看到了指數(shù)級增長的可能性。
實(shí)際上，大多數(shù)企業(yè)，特別是信息化程度不高的中小企業(yè)離不開SaaS產(chǎn)品;同時，對于SaaS廠商的要求也越來越高，因此導(dǎo)致眾多無競爭力的SaaS初創(chuàng)企業(yè)倒閉。
在這樣的情況下，啟明星辰孵化了企業(yè)安全SaaS平臺——云子可信安全云平臺;并于2017年4月27日，在北京“429首都網(wǎng)絡(luò)安全日”大會上正式發(fā)布。
公開資料顯示，云子可信是啟明星辰自主研發(fā)的第一款專業(yè)的企業(yè)安全SaaS產(chǎn)品，聚焦于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理，并決心以企業(yè)SaaS的形式，改變我國中小企業(yè)信息安全不完善、信息化程度不高的局面。
云子可信安全云平臺擁有兩大產(chǎn)品，一是云子可信終端管理，為企業(yè)提供IT終端資產(chǎn)統(tǒng)計、軟件管理、U盤管控、上網(wǎng)行為管理等一系列網(wǎng)絡(luò)安全管理方案。二是景云網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)(SaaS版)，適用于企業(yè)的殺毒軟件，搭載5大殺毒引擎，一鍵全網(wǎng)漏洞修復(fù)，集中、統(tǒng)一查殺病毒，有效攔截勒索病毒，主動防御、實(shí)時上報，保護(hù)企業(yè)信息安全。
云子可信安全云平臺具有輕量部署、在線服務(wù)、快速上手等優(yōu)點(diǎn)，所有的軟件服務(wù)都不需要在企業(yè)內(nèi)部署服務(wù)器，而服務(wù)器與客戶端的維護(hù)、升級都由云子可信負(fù)責(zé)。用戶只需要通過瀏覽器打開云子可信平臺進(jìn)行注冊、登陸即可使用。
正如前面所提到的，企業(yè)SaaS進(jìn)入下半場后，比拼的便是服務(wù)，只有真正能夠給用戶帶來價值的企業(yè)才能走向未來，在這點(diǎn)上，云子可信交出一份滿意的答卷。
如云子可信終端管理中的U盤管控、資產(chǎn)統(tǒng)計、代理部署、終端自動發(fā)現(xiàn)功能，將企業(yè)管理中最為繁瑣的事情以科技的手段簡單化，能夠有效減少企業(yè)安全運(yùn)維人員工作負(fù)擔(dān)。安全運(yùn)維人員將從混亂的U盤管理中抽身而出，保護(hù)企業(yè)資料不被外泄;從繁雜的資產(chǎn)統(tǒng)計中解放出來;硬件資產(chǎn)信息一鍵導(dǎo)出，資產(chǎn)分類信息一目了然。
而遠(yuǎn)程協(xié)助、定時關(guān)機(jī)、工具箱、殺毒軟件推送將有效降低企業(yè)維護(hù)成本。首先，企業(yè)不用擔(dān)心服務(wù)器和客戶端的維護(hù)、升級;其次，有了這些實(shí)用功能后，運(yùn)維人員的壓力將大大減小，企業(yè)因維護(hù)而產(chǎn)生的成本將明顯降低，出問題時還可以遠(yuǎn)程向云子可信團(tuán)隊(duì)求助。
最后，軟件管理、上網(wǎng)行為管理、隨身Wi-Fi管控、IP鎖定將有助于保障員工工作效率，對員工的上網(wǎng)行為、WiFi進(jìn)行統(tǒng)一管理，避免員工在上班期間隨意上網(wǎng)，瀏覽娛樂、視頻、購物類網(wǎng)站。而軟件管理可以保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境安全，避免各種捆綁軟件安裝。
更難能可貴的是，云子可信基本保持著每周周一更新、迭代的頻率，快速響應(yīng)用戶訴求，更新的功能和解決的問題都會在官網(wǎng)進(jìn)行公示，給用戶提供日益完美的產(chǎn)品和服務(wù)。
助力中小企業(yè)
目前，我國中小企業(yè)數(shù)目超過8000萬，和歐美市場相比，我國中小企業(yè)信息化程度僅有10%;而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)信息化程度與網(wǎng)絡(luò)化程度不斷加深，中小企業(yè)對于SaaS服務(wù)的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。
在互聯(lián)網(wǎng)已成為所有企業(yè)標(biāo)配的今天，企業(yè)SaaS服務(wù)顯得尤為重要。就目前的情況來看，中小企業(yè)依舊期望于獲得更好的技術(shù)和服務(wù)，但卻面臨著缺乏資金投入、沒有專業(yè)人才，沒有專業(yè)設(shè)備等問題。
SaaS翻譯過來是軟件即服務(wù)，其實(shí)，關(guān)鍵點(diǎn)在于“服務(wù)”二字。只有有效的服務(wù)才能刺激企業(yè)客戶長久選擇;刪繁就簡，直接向客戶交付簡單易用的服務(wù)，這本就是企業(yè)SaaS區(qū)別于傳統(tǒng)軟件優(yōu)勢所在。
在這一點(diǎn)上，云子可信處理的非常到位。云子可信以客戶的需求為導(dǎo)向，十分重視用戶實(shí)際痛點(diǎn)，積極采納客戶的反饋意見，并保持超高的更新迭代頻率，確保給予用戶的“服務(wù)”是客戶所需要的。
在很多企業(yè)燒錢推廣自己的產(chǎn)品時，云子可信卻選擇靜下來聽聽用戶的聲音，花費(fèi)大量的時間在用戶的響應(yīng)和支持上。畢竟這才是企業(yè)SaaS的基礎(chǔ)，閉門造車對于企業(yè)SaaS而言不亞于災(zāi)難。
其實(shí)，如果這一步做好了，那么還順帶解決了企業(yè)SaaS產(chǎn)品適配性問題。一直以來，適配性都是制約企業(yè)選擇SaaS產(chǎn)品的主要因素，企業(yè)SaaS的特性決定其無法像傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件般做到定制化獨(dú)立部署。
為了提高企業(yè)SaaS產(chǎn)品的適配性，云子可信除了和用戶保持密切溝通之外，選擇將產(chǎn)品聚焦于企業(yè)安全管理，垂直于這一細(xì)分行業(yè)。只有垂直于該領(lǐng)域，才能更了解企業(yè)用戶的需求;也只有垂直于該領(lǐng)域，企業(yè)SaaS產(chǎn)品才能愈來愈專業(yè)。云子可信自2017年成立之初便將目光聚焦于企業(yè)安全管理上，經(jīng)過長時間的研發(fā)，已經(jīng)積累極為豐富的經(jīng)驗(yàn)。
最后，企業(yè)SaaS廠商需要為用戶提供完整的解決方案，而不是讓用戶自己選擇不同的廠商，再去做集成。
如今，上云已是眾多企業(yè)的選擇，然而，隨之而來還有云安全問題;在這樣的背景下，越來越多的SaaS產(chǎn)品著力解決云安全問題。
有意思的是，云安全問題大部分已經(jīng)解決，但是，終端的安全卻鮮有SaaS產(chǎn)品能夠改善。
對于中小企業(yè)用戶而言，在滿足云安全的條件下，再去采購產(chǎn)品來滿足端的安全，是極其不劃算的事情。畢竟，采用企業(yè)SaaS產(chǎn)品本就是為了降低成本，如果因此額外耗費(fèi)資金，甚至還需要額外招聘專業(yè)人才，豈不是得不償失?
云子可信一方面通過加強(qiáng)企業(yè)IT管理來強(qiáng)化企業(yè)終端安全，如上文提到的軟件管理、U盤管控、上網(wǎng)行為管理、隨身Wi-Fi管控……徹底清除企業(yè)內(nèi)部信息安全隱患，維護(hù)企業(yè)信息安全。另一方面，云子可信獨(dú)有的景云網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)(SaaS版)能夠積極修復(fù)漏洞，主動攔截病毒，為企業(yè)信息安全再添一道保障。
資本寒冬，許多SaaS企業(yè)因?yàn)橘Y金鏈斷裂而消亡;在這樣的情況下，啟明星辰依舊堅(jiān)持孵化云子可信安全云平臺，因?yàn)?，中小企業(yè)對于企業(yè)SaaS的依賴沒有寒冬。
寒冬之下，云子可信沒有停下前行的腳步;相反，在漫長的冬天，總要有一些企業(yè)為SaaS行業(yè)的未來而堅(jiān)持。
正是有著像云子可信這類SaaS平臺的支撐，中小企業(yè)的安全管理才能如此簡單;而正因?yàn)樵谱涌尚拍転楸姸嘀行∑髽I(yè)帶來看得見、摸得著的提升，云子可信走向獨(dú)角獸才讓人覺得是那么理所當(dāng)然。
